1. Giriş
Anchor Group olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizdendir. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Anchor Group, faaliyetleri kapsamında müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla kişisel veriler toplamakta ve işlemektedir. Bu veriler, kullanıcıların açık rızası alınarak ve kanunun öngördüğü hukuki sebepler doğrultusunda toplanmaktadır.
2.1 Toplanan Kişisel Veriler
- İsim, soyisim
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi)
- Ödeme bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri
- Dijital izleme verileri (IP adresi, çerez bilgileri)
2.2 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Müşteri hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Pazarlama, tanıtım ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
Anchor Group, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım ve değişikliğe karşı korunması için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Anchor Group, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve kanun kapsamında gerekli önlemleri alarak paylaşım yapabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmetlerin sağlanabilmesi için iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla paylaşım
- Yasal süreçlerin yürütülmesi
5. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK uyarınca veri sahipleri:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
6. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Anchor Group Dış Ticaret Lojistik Anonim Şirketi
- Adres: Fulya mah. Büyükdere cad. Torun Center D Blok NO: 74/D İç Kapı NO: 43 Şişli/ İstanbul
- E-posta: info@groupanchor.com
- Telefon: (+90) 532 649 11 65
